旅客运输条款主要内容

旅客分类及基本票价

旅客分类及基本票价
分类 范围 基本票价
交通卡 单次票
幼儿 未满6周岁 免票 免票
※ 幼儿独自乘车时、1位成人偕同3名以上幼儿时第4名儿童开始、幼儿团体乘车时,均适用儿童票价
儿童 6周岁以上~ 未满13周岁 450韩元 450韩元
※ 包括13周岁以上的小学生
青少年 13周岁以上~ 18周岁以下 720韩元 1350韩元
※ 包括根据『小学‧初中教育法』的19周岁以上~ 24周岁以下的在校生。
成人 19周岁以上~ 未满65周岁 1250韩元 1350韩元

票价计算方法及优惠率

票价计算

里程比例制
只乘坐城铁(机场快线独立区段青罗国际城市至仁川国际机场第二航站楼除外)
  • 基本票价: 10公里以内1250韩元(单次票为1350韩元)
  • 追加票价: 10公里以上到50公里以下时每5公里为单位、超过50公里时每8公里为单位,大人加收100韩元,青少年加收80韩元、儿童加收50韩元
    • ※ 连续乘坐到首都圈里外的,先计算首都圈内的票价,首都圈以外的区间(平泽-新昌、加平-春川)则每4公里为单位合算追加票价
统筹里程比例制(城铁↔公交车换乘)
  • 以下情况适用基本票价中最高的交通工具票价
    • 首尔广域公交车、京畿坐席(直行)公交车、仁川广域(坐席)公交车:30公里
    • 其他公交车:10公里
  • 超过上述距离,每5公里加收成人100韩元、青少年80韩元、儿童50韩元
    • ※ 加收费用不得超过各自交通工具票价之和
    • ※ 最多可换乘4次(共乘车5次)(下车后30分钟以内换乘,21点至次日07点则在下车后1小时以内换乘) / 同一个路线公交车之间不可换乘

优惠率(交通卡票价标准)

优惠率(交通卡票价标准)
青少年 成人票价减去350韩元后再优惠20%(单次票则与成人票价相同)
儿童 成人票价减去350韩元后再优惠50%(交通卡、单次票均相同)
团体票价
(20人以上)
  • 20人以上旅客(含幼儿)乘坐同一区间及路径的(每20人免收1人票价)
  • 以乘车区间成人票价为准,成人优惠20%,青少年及儿童从成人票价中减去350韩元后青少年优惠30%、儿童优惠60%
    • ※ 如果优惠后的1人票价达不到交通卡基本票价,则适用基本票价
月票
  • 一定期间乘坐同一区间的城铁
    • 有效期30天 / 乘坐次数60次(不可乘坐公交车)
  • 首尔专用及距离比例第一阶段:交通卡基本票价(1250韩元) × 44次(16次赠送)
  • 距离比例第2-14阶段:各类型交通卡票价 × 44次 × 优惠15%(16次赠送)
时间段
票价
  • 清晨优惠制:首班车-06:30乘车,优惠率为基本票价的20%(仅限预付及后付交通卡)
      ※ 先乘坐其他交通工具再换乘的除外
  • 乘坐青罗国际城市至仁川国际机场第二航站楼的机场快线,加算该独立区段的票价
  • 新盆唐线、龙仁•议政府轻轨等民资机构上下车及经过时,加收额外票价
  • ※ 民资机构额外票价标准等相关内容请咨询该机构的客服中心或参照旅客运输条款

车票的使用条件及效力

  • 车票以1人1张为原则(一张车票不可多人同时使用,团体票例外)
  • 用预付卡旅行时,卡里应有超过基本票价以上的余额,一次性卡则使用后在押金退款机上办理退还手续并退还押金。
  • 检票后超过5个小时以后乘车的,加收该车票的基本票价。
  • 旅行途中走出自动检票机外再乘车的,视为重新乘车。
  • 旅客在旅行开始和结束或旅行途中,如果遇到职员要求,需随时应职员要求出示车票,如果该车票需要携带身份证明的,应同时出示身份证明。
  • 因乘车方向错误而在乘车站5分钟以内乘车 → 下车 → 再乘车的,可免费1次,仅限于最初乘车的车站
    • 对象:预付卡、后付卡(换乘次数扣1次)、月票(单次票不适用)
    • 例外:在换乘站路线不同以及乘坐地铁途中下车后重新乘车的例外

退票

  • 因列车停运或延误等原因无法旅行时可退票(包括旅行终止日在内7天以内申请)
  • ※ 预付卡、后付卡退还单次票的基本票价后不做检票处理。
    但是为了享受综合换乘优惠而未申请发生追加车费的,则可做检票处理。
    预付卡、后付卡必须做检票处理,而且除了基本票价之外将不退还追加车费。
  • 未使用车票及车票的票面信息不清楚的,可到城铁区间的各个车站申请退票。单次票及团体票仅限于旅行开始前有效的车票,团体票可在售票的车站申请退票;月票退还使用天数和使用次数中更小的金额,卡账不予退还。

携带自行车乘车时的遵守事项

  • 可乘车日:星期六、法定公休日(我公社指定区间以外的区间遵循各运营机构的相关规定)
  • 指定车厢(列车的第一个车厢和最后一个车厢)
  • 不得骑自行车在站内和列车内移动
  • 如果设有自行车专用安全设备,则必须使用该设备
  • 不得使用电梯、扶梯、轮椅升降机
  • 不得做出其他妨碍列车运行或给其他旅客带来不便的行为
  • 如果携带自行车的旅客自己不小心导致自行车破损、丢失或给本人及第三者造成损失,公社对此不予负责。

征收附加费

  • 对以下情况,征收乘车区间成人单次票票价(儿童为儿童用单次票票价)和30倍的附加费。不过,向职员申报的除外。
    • 1. 未携带车票乘坐列车或任意进入收票区域内;
    • 2. 乘车途中丢失车票;
    • 3. 车票无效被收回;
    • 以下情况视为车票无效
      • ① 非免票对象的人员使用优惠用单次票或优惠用交通卡
      • ② 成人使用儿童用单次票、青少年卡以及儿童卡
      • ③ 青少年使用儿童用单次票以及儿童卡
      • ④ 故意毁损或伪造车票
      • ⑤ 使用已过期的车票
      • ⑥ 不出示身份证明
      • ⑦ 其他逃票手段
    • 4. 未检票进入乘车区域
    • 5. 不配合车票检查
    • 6. 乘车人数超过团体票上记载的人数(区分成人、青少年、儿童)时对超出的人数
    • 7. 使用不具效力或失窃、丢失等挂失的交通卡
    • 具体事项
      • 职员提出要求时,旅客应出示车票或身份证明
      • 乘车站不明确时,以在最远的车站乘车处理
      • 如果找到了丢失的车票,可在丢失之日起一年内(月票在有效期内),向车站提交车票和丢失证明(可申请),申请退还票价及附加费

禁止携带(违禁品)通知

  • 工作人员如果怀疑旅客有可能携带违禁品时有权检查旅客的行李,不予配合的旅客,将被拒绝乘车。
禁止携带(违禁品)通知
分类 种类
有害物品 火药类、高压气体、易燃液体、易燃物质、氧化物质、有毒物质、放射性物质、腐蚀性物质、麻醉性物质、枪支弹药和刀剑类、其他有害物质
有害物品以外 的违禁品
  • 动物(放入专用移动工具里的少量鸟类、小虫类及小体型宠物、导盲犬除外)
  • 因为不洁、恶臭等原因,可能会给其他旅客带来不便的物品
限制携带物品 长、宽、高加起来超过158厘米以上的物品和重量超过32公斤的物品(轮椅、婴儿车,以及折叠好的自行车除外)
    ※ 携带上述违禁品及限制携带物品时,可能会追收附加运费。

拒绝乘车或强行下车的行为

  • 针对做出如下行为的旅客,工作人员有权阻止,摄像、录音或摄影,以及拒绝其乘车或在中途使其出站。
    • 1. 在车站区域内或在列车内携带危害物品等违禁品或限制携带物品的行为
    • 2. 因旅客的行动、年龄、精神或身体条件而无法单独旅行,却无保护人偕同时
    • 3. 给其他乘客造成不便或危险等带来或可能带来危害的行为
    • 4. 在车站区域内或在列车内请求捐款或售卖物品、演说、劝诱等行为
    • 5. 在车站区域内或在列车内口出恶言或大声喧哗等喧闹、露宿或吸烟的行为
    • 6. 妨碍升降用门的开闭,导致列车运行受阻的行为
    • 7. 在车站区域内或在列车内粘贴或散发广告传单、丢弃工业垃圾和生活垃圾的行为
    • 8. 在无正当理由的情况下,按车站区内紧急停止按钮或开启列车升降用门等任意操作车站和列车装置或器具等的行为,以及出入闲人免进场所的行为
    • 9. 不听从工作人员的工作指示或以暴力和胁迫妨碍工作人员执行公务的行为
    • 10. 没有按照政府及地方政府的疫情应对政策戴口罩的行为

其他详细内容请参照公社官网 (http://www.seoulmetro.co.kr).
上述“旅客运输条款主要内容”还可编制成英语和其他语言,如其他语言版本之间有差异或不一致之处,均以韩文为准。