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누구나 안전하고 행복하게 이용할 수 있는 서울교통공사가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

시민아이디어 제도

시민 여러분의 참신하고 창의적인 아이디어를 공사 경영에 직접 반영하여 시민고객의 편의 증진은 물론 공사 경영발전을 도모하기 위한 제도입니다.
단순한 건의나 불만, 민원사항 등은 “고객의 소리”를 이용해 주시기 바랍니다.     고객의소리 바로가기

시민아이디어 처리절차

  • 아이디어 등록
  • 관련부서 검토
  • 우수 제안 포상

포상내역

부여기준 등급 포상금
- 비용절감 및 수익증대

- 고객편익
1억원 이상 또는 상응가치 1 300만원
5천만원 이상 또는 상응가치 2 100만원
3천만원 이상 또는 상응가치 3 50만원
1천만원 이상 또는 상응가치 4 20만원
5백만원 이상 또는 상응가치 5 10만원
현 시점에서 즉시 적용은 어려우나, 중장기적으로
업무에 참고할 수 있고, 장려할 만한 아이디어
6 7만원
7 5만원
중복제안, 기시행,실시가능성 희박, 효과미흡
단순건의 등
8 불채택 -

시민아이디어로 볼 수 없는 내용

  • 일반적으로 공지 또는 사용되고 있거나 사회통념상 적용이 불가능한 것
  • 이미 특허권, 실용신안권 등 지적재산권을 취득한 것
  • 공사에서 실행 중이거나 실행예정인 사항 및 광고성 제안
  • 법률의 제정 및 개정 및 단순한 주의환기, 진정, 건의에 관한 사항
  • 기타 제안으로 볼 수 없다고 판단한 것

시민아이디어

시민아이디어
번호 제목 작성자 작성일 진행상태 주관부서 공개여부 조회
4801 제안업무 활성화 정 * * 2020-07-01 검토중 비공개 4
4800 한 손이 불편한 장애인을 위한 장애인 화장실의 변화 정 * * 2020-07-01 검토중 비공개 1
4799 시민 및 직원 참여 청렴사연 콘테스트 개최 제안 정 * * 2020-07-01 검토중 비공개 2
4798 공사 방문자들에게 청렴 방문증 패용 의무화 정 * * 2020-07-01 검토중 비공개 2
4797 사무공간에 반부패, 청렴관련 포스터 부착 정 * * 2020-07-01 검토중 비공개 0
4796 홈페이지에 청렴 사이버 설문조사 활성화를 위한 제안 정 * * 2020-07-01 검토중 비공개 2
4795 관급공사 안내 표지판을 활용한 청렴이미지 제고 정 * * 2020-07-01 검토중 비공개 1
4794 청탁금지 정착을 위한 홍보 및 관련내용 홈페이지 게시 정 * * 2020-07-01 검토중 비공개 2
4793 강남역 2호선,신분당선 환 게이트 박 * * 2020-06-30 검토중 공개 5
4792 지하철내 마스크 판매 김 * * 2020-06-29 검토중 비공개 0